Krisen-Kommunikation
Eine effektives Krisenmanagment und eine effiziente Krisenkommunikation ist im Falle einer Krise ein wichtiger Eckpfeiler um eine weitere unnötige Eskalation zu vermeiden. Insbesondere die Kommunikation mit den Medien gilt hier, wie aus einigen aktuellen Fällen noch deutlich in Erinnerung, als einer der schwierigsten Problemstellungen. Gerade mittelgroße bis große Unternehmen sollten hier geschult sein um im Fall der Fälle richtig reagieren zu können. Aber nicht nur Firmen sollten sich wappnen, auch Personen welche in der Öffentlichkeit und dort auch insbesondere in der Kritik stehen.
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